وفرت وزارة الداخلية، إمكانية حصول المواطنين على تلك الخدمات الإلكترونيةعَبر موقعها الإلكترونى على شبكة الإنترنت أو عبر تطبيق الوزارة على الهواتف المحمولة، لقطاع الأحوال المدنية والتجنيد، حيث يحصل على بطاقة الرقم القومي خلال 72 ساعة، وذلك في إطار الإجراءات التي تتخذها أجهزة الدولة للحد من انتشار فيروس (كورونا)، واستمرارًا لنهج وزارة الداخلية في التخفيف عن كاهل المواطنين بتوفير الخدمات الجماهيرية التي تقدمها أجهزة الوزارة لهم بصورة مُيسرة.
يتاح للمواطنين الدخول على موقع الوزارة واختيار الخدمات المراد الحصول عليها، ويكون تسديد الرسوم لهذه الخدمات عبر كافة آليات السداد الإلكتروني، ليتم عقب ذلك إرسال وثائق الخدمات عبر البريد المصري على عناوين المواطنين المثبتة بحساباتهم على موقع الوزارة، وتعرف على خدمات الأحوال المدنية والتجنيد:
– يمكن للمواطن استخراج بطاقة الرقم القومي أو شهادة ميلاد مميكنة أو وثيقة زواج أو طلاق أو قيد وفاة أو عائلي أو فردي، من خلال قسم «الأحوال المدنية» بموقع الوزارة الرسمي.
– كما يمكنك من خلال قسم «خدمات التجنيد» بالموقع استخراج «تصريح السفر – بدل فاقد/ تالف لشهادة إنهاء الخدمة – شهادة الخبرة»، للمواطنين السابق تأديتهم الخدمة العسكرية بوزارة الداخلية ثم تسلم الوثيقة للمواطن حتى باب المنزل.
– ويمكنك استخراج مستنداتك الحكومية «أون لاين» من خلال اتباع الخطوات الآتية:
– الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية (https://moi.gov.eg/) والاختيار من بين الأحوال المدنية أو خدمات التجنيد.
– اختيار نوع الوثيقة أو الشهادة المراد استخراجها.
– تدوين بيانات الطالب والمستفيد وإدخال عدد المستفيدين.
– يدخل المواطن البيانات المطلوبة وفقًا للوثيقة المطلوب استخراجها، والضغط على «قرأت الإرشادات وموافق على الشروط»، ثم الضغط على «التالي».
– إدخال بيانات مقدم الطلب وعنوانه الذي سيجرى تسليم الطلب عليه، ثم الضغط على «التالي».
– إدخال الكود الموجود في الصورة والضغط على «إرسال الطلب».
ويجرى تسليم الطلب، خلال 72 ساعة، من إرسال الطلب، وفي حالة عدم وجود مقدم الطلب في مكان الاستلام يجرى الاتصال هاتفيا 3 مرات لتحديد موعد آخر، والخدمة متاحة عن طريق جميع البطاقات الائتمانية فيزا- ماستر كارد المصدرة من أي بنك داخل أو خارج مصر، إضافة إلى «فيزا نت» الخاصة بالبنك الأهلي المصري، وكذا بنظام الدفع عند الاستلام.