لو مشترك جديد .. نصائح للتعامل مع عداد الكهرباء مسبوق الدفع

تتجه وزارة الكهرباء بالوقت الراهن الي تعميم تجربة العدادات الكهربائية مسبوقة الدفع، ومن أجل ذلك نقدم اليكم مجموعة من النصائح الهامة عند تركيب العداد للمرة الأولي :-

عند تركيب العداد لأول مرة اطلب من الفني (القائم بالتركيب) قبل المغادرة وقبل استلام العداد تثبيت العداد بشكل سليم.

ضع الكارت فى العداد قبل أى عملية شحن، للتأكد من عدم وجود مشكلة.

 قبل مغادرة الفنى تأكد من ضبط التاريخ والوقت المسجل بالعداد بنفس يوم التركيب.

ينصح دائما بوضع الكارت بالعداد قبل عملية الشحن

ما هى الإجرات المتبعة فى حالة ضياع الكارت:

هنا لابد من التفرقة فى حالة ضياع الكارت عما اذا كان المشترك هو صاحب الشقة أم مستأجر (منتفع)

حيث يقوم المواطن بالحضور لمقر الفرع التابع له المشترك ويقوم بإحضار صورة العداد أو رقم العداد بالإضافة إلى بطاقة الرقم القومى للاطلاع عليها للتأكد أنه المال، وفى حالة أنه المستأجر فى هذه الحالة يلزم :

عمل محضر فقد كارت.

تقديم عقد إيجار سارى عن الفترة التى تقدم بها موثق من صاحب العداد

 صورة من بطاقة الرقم القومى .

 بعد استكمال تلك الاجراءات يقوم بدفع قيمة الكارت الجديد طبقا للرسوم المقررة بالشركة ويتم استخراج كارت جديد وتفعيله فى نفس الوقت.